河野 竜太 Ryuta Kawano

メッドコミュニケーションズ株式会社 2018年新卒入社/ 神奈川支店/ 主任

主任
WORK

仕事紹介

仕事内容を教えてください。

契約した工事を最後までしっかりと行うために現場管理をしています。お客様のお家の状態によって、どの職人さんに工事を依頼するか、工事をいつまでに終わらせるかなどの段取りを考えて行っています。大切なのは、お客様と職人のイメージを一致させる事。ここが一致しないといい仕事はできません。
お客様に満足していただくために、最短施工、クレームゼロを心がけています。

仕事のやりがいは?

神奈川支店は、支店長をはじめ皆が、自分の動きを見てくれていて、感謝してくれてます。今の支店にきてまだ1年ぐらいで、たくさんミスもしましたが、そこから学ばせてもらい、成長できています。
そんなあたたかい支店の皆のために頑張れることがやりがいです。あとは、お客様と関わる事がとても多いので、工事が終わった後、直接「ありがとう」と言っていただけることがすごく嬉しいです! 

今後の目標は?

短期目標と長期目標の二つあって、短気目標は来年の総会で係長に上がること、施工管理技士2級を今年中に取得することです。長期的な目標は、新人さんを迎え入れる事ができるぐらい部署をもっと大きくして、研修なども自分でできるようになりたいです。
まだまだ構想段階ですが、いずれは他社の施工なども管理して、務部でも売上をあげられるようにしていきたいと考えています。そのために今いろんな勉強をしているところです!

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